Тема 2. Общая характеристика конфликта (2 часа).

Понятие конфликта. Основные подходы к пониманию конфликта. Временные границы конфликта. Понятие конфликтной ситуации. Причины возникновения конфликтов. Объективные факторы возникновения конфликтов. Субъективные факторы возникновения конфликтов.

Структура конфликта. Участники конфликта. Основные и факультативные участники конфликта. Объект конфликта. Предмет конфликта. Конфликтное поведение сторон в конфликте. Стратегии поведения сторон в конфликте. Характеристика соперничества, компромисса, приспособления как основных стратегий поведения в конфликте. Мотивы и цели поведения сторон в конфликте. Условия протекания конфликта. Восприятие конфликтной ситуации, его влияние на развитие конфликта. Функции конфликта. Конструктивные и деструктивные функции конфликта.