67. Стадії провадження в справах звернення громадян

Процедура щодо вирішення адміністративних справ за зверненнями громадян

просувається за певними стадіями провадження. Такими стадіями є: а) подання громадянином звернення та прийняття його до розгляду органом (службовою особою), що веде провадження б) розгляд справи (встановлення та дослідження фактичних обставин); в) ухвалення рішення; г)перегляд рішення у зв'язку з його оскарженням або опротестуванням; д)виконання рішення. Ці стадії провадження щодо звернень громадян є загальними, особливості ж розгляду пропозицій, заяв та скарг визначаються окремими нормативними актами, які складаються на підставі Закону України «Про звернення громадян».