logo search
полные ответы на все вопросы с практикой

Постановление Правительства рф от 27.09.2007 n 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"

Розничная КП

«продажа товаров дистанционным способом» - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

3. При продаже товаров дистанционным способом продавец обязан предложить покупателю услуги по доставке товаров путем их пересылки почтовыми отправлениями или перевозки с указанием используемого способа доставки и вида транспорта.

5. Не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством Российской Федерации.

Настоящие Правила не применяются в отношении:

 а) работ (услуг), за исключением работ (услуг), выполняемых (оказываемых) продавцом в связи с продажей товаров дистанционным способом;

 б) продажи товаров с использованием автоматов;

в) договоров купли-продажи, заключенных на торгах.

7. Продавец не вправе без согласия покупателя выполнять дополнительные работы (оказывать услуги) за плату. Покупатель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, то покупатель вправе потребовать от продавца возврата уплаченной суммы.

20. Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.

21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

 В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

 Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

27. В случае если покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель может не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.

4. Понятие, значение и юридическая характеристика договора розничной купли-продажи. Форма договора розничной купли-продажи. Особенности заключения договора. Права и обязанности сторон по договору. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора розничной купли-продажи.

Договор розничной купли-продажи является одним из наиболее встречающихся видов купли-продажи. Каждый человек ежедневно выступает одной из сторон этого договора. Все вещи которые приобретаются гражданами, в том числе и нами, осуществляются путем заключения договора розничной купли-продажи. Нормы о розничной купле-продаже не распространяются на, недвижимость, электротовары и теплоэнергетику, газ и воду, потому то их купля-продажа выделена в ГК в качестве самостоятельных разновидностеЙ. собенности договора розничной купли продажи проявляются и в закреплении законом преддоговорных обязанностей продавца, которые согласно ст.495 ГК РФсостоят в предоставлении покупателю информации о товаре, соответствующей установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.\\\

По договору розничной купли-продажи продавец, осущ-й предприним-ю деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, для личного, семейного, домашнего и иного не связанного с предприним-й деятельностью использования.

===ХАРК-КА=== Договор – публичный, консенсуальный, взаимный, возмездный.\\\\\\\\\\\\\\

===ФОРМА=== Форма договора – устная (если: соглашением сторон не установлена письменная форма; сделка исполняется при ее совершении; сделка совершена во исполнение письменного договора), письменная, за исключением сделок, которые могут быть совершены в устной форме. Договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Также сделка может быть совершена путем производства конклюдентных действий. Поскольку, как правило, в розничной торговле момент заключения договора и исполнение обязательств по нему совпадают, договор розничной купли продажи может быть заключен в устной форме. Согласно ст.493 ГК РФ договор розничной купли продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Если место продажи и место передачи товара не совпадают, моментом заключения договора розничной купли продажи считается момент передачи товара.\\ Договор считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий).

\\\\\\\\\\\\\\\\\\

===ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ===

Обязанности продавца:

• - по передаче товара покупателю, предусмотренного договором,

• - одновременно передать принадлежности и документы,

• - в установленном количестве,

• - свободный от любых прав 3-их лиц,

• - в ассортименте, количестве,

• - соответствующего качества, в надлежащей упаковке, таре.

Обязанности покупателя: принять товар и уплатить за него определенную цену (если нет оснований требовать замены товара или отказа от товара).

Права покупателя (ФЗ «О защите прав потребителей):

• - на информацию (о товаре, продавце, правилах продажи);

• - на безопасность и качество);

• - на выбор самого предмета договора;

• - замена на другой товар или возврат денег, если он не подошел;

• - покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему товара, обменять его в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом;

• - право на возмещение ущерба;

• - право на защиту.\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\

====ОТВЕТСТВЕННОСТЬ===

Ответственность сторон: 1) непредставление продавцом информации о товаре дает покупателю право требовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков; 2) передача продавцом товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, дает покупателю право по своему выбору потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара; 3) в случае неисполнения продавцом обязательства возмещение убытков и уплата неустойки не освобождают продавца от исполнения обязательства в натуре.

Договор розничной КП.

Договор розничной купли-продажи – договор, по которому продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (ст. 492 ГК).

Разновидности договора розничной купли-продажи: продажа товаров по образцам и дистанционным способом (ст. 497 ГК); продажа товаров с использованием автоматов (ст. 498 ГК); продажа с условием принятия товара (покупателем) в определенный срок (ст. 496 ГК); продажа с условием доставки товара покупателю (ст. 499 ГК); договор найма-продажи (ст. 501 ГК).

Характеристика договора: консенсуальный, возмездный, взаимный; публичный, как правило, является договором присоединения.

Сторонами договора являются продавец и покупатель. Продавцом может быть только предприниматель (индивидуальный или коллективный – организация), а покупателем – только субъекты, приобретающие товар для использования его не в предпринимательских целях. Для розничной торговли некоторыми видами товаров (напр., алкоголем, легковыми автомобилями) требуется наличие лицензии у продавца. Для покупки товаров, ограниченных в обороте, требуется специальное разрешение у покупателя (предположим, для приобретения оружия) либо другой документ (напр., для покупки медицинского препарата, обладающего наркотическими свойствами, требуется соответствующий рецепт).