3.1. В сфере жилищного хозяйства города:

3.1.1. Разработка и обеспечение единой технической политики в вопросах содержания, эксплуатации и ремонта жилищного фонда, направленной на удовлетворение потребностей населения в указанных сферах и повышение качества оказываемых услуг.

3.1.2. Оперативный контроль и координация деятельности предприятий, организаций и учреждений всех форм собственности, работающих в сфере жилищного хозяйства, при ликвидации неисправностей, аварий и чрезвычайных ситуаций на объектах жилищного фонда.

3.1.3. Осуществление общего контроля за сохранностью и соблюдением правил пользования муниципальным жилищным фондом.

3.1.4. Подготовка сводных обоснований и расчетов потребности в бюджетном финансировании по отрасли жилищного хозяйства.

3.1.5. Разработка планов, программ, прогнозов развития жилищного хозяйства на территории города Твери.

3.1.6. Проведение мониторинга и анализа состояния муниципального жилищного фонда города, определение потребности в капитальном ремонте, реконструкции, модернизации объектов жилищного хозяйства.

3.1.7. Сбор и обобщение информации о состоянии жилищного хозяйства в городе. Анализ информации и определение приоритетных направлений развития, модернизации и реконструкции объектов жилищно-коммунального хозяйства.

3.1.8. Разработка городских программ и участие в федеральных и региональных программах, направленных на повышение качества и эффективности эксплуатации жилищного фонда, снижению себестоимости и повышению качества предоставляемых услуг за счет внедрения современных материалов, технологий, оборудования, систем автоматизации и диспетчеризации на объектах жилищно-коммунального хозяйства города.

3.1.9. Разработка ежегодных программ по подготовке объектов жилищного назначения к работе в осенне-зимний период. Осуществление контроля за выполнением мероприятий по подготовке к осенне-зимнему отопительному периоду, за проведением работ по подготовке жилищного фонда любой формы собственности к осенне-зимнему отопительному периоду.

3.1.10. Общее руководство муниципальными предприятиями и координация деятельности предприятий, учреждений и организаций жилищного хозяйства всех форм собственности по обеспечению эффективного, устойчивого и безопасного функционирования жилищного комплекса.

3.1.11. Определение потребности в капитальных вложениях на муниципальных объектах жилищного хозяйства города, осуществление контроля за их использованием.

3.1.12. Организация и контроль за реализацией планов и целевых программ, относящихся к отрасли жилищного хозяйства

3.1.13. Выполнение функций заказчика:

3.1.13.1. По капитальному ремонту муниципального жилищного фонда.

3.1.13.2. По текущему и аварийному ремонту муниципального жилищного фонда.

3.1.13.3. По обслуживанию и развитию объектов муниципального жилищного фонда

3.1.14. Контроль за надлежащим исполнением обязательств по договорам и муниципальным контрактам, заключенным по предметам деятельности Департамента.

3.1.15 Оказание содействия по внедрению в жилищном комплексе города достижений науки и техники, новых прогрессивных технологий, оборудования, материалов, новых форм обслуживания и ремонтов жилищного фонда.

3.1.16. Оказание методической помощи предприятиям и учреждениям, уполномоченным администрацией города Твери на выполнение функций наймодателя жилых помещений, находящихся в муниципальной собственности.

3.1.17. Составление и ведение реестра домов жилищного фонда города Твери.

3.1.18. Координация деятельности жилищных и коммунальных организаций и предприятий различных форм собственности по разработке мероприятий, программ и планов по энергоресурсосбережению на объектах жилищного хозяйства города.

3.1.19. Подготовка предложений по участию в областных и федеральных программах энергоресурсосбережения в жилищной сфере. Контроль за выполнением работ, координация деятельности организаций, предприятий при реализации программ по ресурсосбережению на жилищных объектах города.

3.1.20. Методическая помощь службам управляющих и обслуживающих организаций.

3.1.21. Координация деятельности и методическая помощь предприятиям и организациям любых форм собственности, расположенных на территории г. Твери, по следующим вопросам:

- содержание, текущее обслуживание и ремонт жилищного фонда и нежилых помещений.

3.1.22. Контроль за выполнением требований, предъявляемых к качеству предоставляемых жилищных услуг, в соответствии с существующими нормативами и критериями качества.

3.1.23. Формирование сводной отчетности по отрасли «Жилищное хозяйство».

3.1.24. Подготовка ответов на обращения и заявления по вопросам, относящимся к компетенции Департамента. Анализ деятельности предприятий, организаций и учреждений отрасли по вопросам работы с обращениями и заявлениями, поступающими от граждан и юридических лиц.

3.1.25. Оказание методической и правовой помощи гражданам, ЖСК в сфере управления и эксплуатации жилищного фонда города, обеспечения жителей города жилищными услугами.

3.1.26. Оказание методической и правовой помощи при создании и деятельности Товариществ собственников жилья по вопросам управления и эксплуатации жилищного фонда.

3.1.27. Координация деятельности районных администраций по вопросам, относящимся к отрасли жилищного хозяйства.

3.1.28. Согласование технической документации на строительство, реконструкцию, ремонт и техническое перевооружение городских объектов жилищного хозяйства.

3.1.29. Разработка и подготовка предложений по перечню приоритетных объектов инженерной инфраструктуры жилищного хозяйства, строительство и реконструкция которых должно осуществляться за счет средств городского бюджета и иных источников.

3.1.30. Подготовка предложений по порядку и объемам финансирования затрат на эксплуатацию, капитальный ремонт и реконструкцию муниципального жилищного фонда, находящегося в муниципальной собственности.