1. Условия труда в службе ДОУ

Современные технические средства управления, которые все шире основываются на компьютерных технологиях, предъявляют достаточно жесткие требования к условиям эксплуатации. Соблюдение этих условий основано на научной организации труда, и в современном процессе управления ОВД выполняют три взаимосвязанные задачи:

обеспечение функциональности рабочих мест - распределение обязанностей и отдельных трудовых операций, в том числе в работе с документами;

обеспечение высокой работоспособности человека в течение всего рабочего дня, которое поддерживается средствами автоматизации труда;

повышение производительности труда.

Создание условий труда в службе ДОУ - это важная и одновременно сложная задача. Важность этой задачи определяется тем, что рациональность и комфортность труда повышает социальную привлекательность работы в делопроизводстве. Сложность заключается в том, что современное делопроизводство насыщено разнообразными техническими средствами, и условия их эксплуатации должно соответствовать условиям труда человека. Совмещение противоречивых требований рациональности, комфортности и нормативности - это задача научной организации труда в ОВД.

Ответственность за создание надлежащих условий труда в службах ДОУ возлагается на руководителя ОВД. В комплекс условий труда входят следующие показатели.

Освещенность помещений наиболее целесообразно комбинированное -- общее для всего помещения и местное для конкретного рабочего места. Для местного освещения мощность ламп не должна превышать 75 Вт. Минимальная норма искусственной освещенности равна 300 Лк., что соответствует естественной освещенности помещения (вблизи окна) в ясную погоду. Для защиты от прямого солнечного света в помещении и от бликов на мониторах применяют жалюзи на окнах.

Температурный режим в служебном помещении должен соответствовать + 20-22°С, а относительная влажность воздуха в зимний период 45-50%, а в летний период -- 50-55%. Воздух должен быть чистым, для чего помещения оснащаются воздухоочистителями и кондиционерами. Улучшает состав воздуха, снижает зрительное утомление озеленение служебных помещений, являющееся вместе с тем и эстетическим элементом интерьера.

Цветовой тон окраски помещений рекомендуется светлый - за счет более высокого коэффициента отражения, без дополнительных затрат повышает на 20-30% освещенность помещений. Теплые оттенки цвета снижают утомляемость глаз, создают уют служебных помещений.

Уровень шума не должен превышать 60 дБ, что примерно соответствует уровню разговорной речи на расстоянии 1 м. Для понижения шумовых уровней применяется акустическая обивка стен, устройство подвесных акустических потолков и установка акустических экранов.

Инвентарь для оснащения рабочего места и установки технических средств следует подбирать с учетом гибкого, многофункционального использования. Рациональная расстановка столов, тумб, стеллажей, а также создание разных уровней высоты рабочих поверхностей является хорошей основой для создания на одном рабочем месте нескольких рабочих зон. Необходимо учитывать также периодичность и трудоемкость выполняемых операций, характер и объем документации, с которой приходится работать, взаимосвязи делопроизводственных операций, выполняемых в одном помещении и прочее.

Площадь рабочего помещения должна соответствовать размещаемым рабочим местам, установке в помещении средств оргтехники, справочной документации, а так же возможность размещения посетителей без возникновения помех для нормальной работы. Отдельные структурные подразделения служб ДОУ должны размещаться в специально выделенных помещениях - машинописные бюро, приемные руководящего состава, архивы и некоторые другие. Для отдельных категорий работников необходимы зоны отдыха для обязательных перерывов в работе - операторы ЭВМ, машинистки печатных машин, стенографистки.