1.Поняття управлінської діяльності

Термін «управління» (лат. — адміністрація, грец. — кібернетика) має багато значень. Процеси управління можна спо­стерігати в живих організмах, в автоматах, які створюються людь­ми, у суспільному житті.

Вивченню поняття «управління» та пов'язаних з ним процесів, які проходять у межах цієї діяльності, присвячено чимало праць філософів, економістів, соціологів, юристів та представників інших галузей науки. Однак на сьогодні найбільш загально під управ­лінням розуміють цілеспрямовану організуючу діяльність людей, яка має за мету досягнення певних результатів як у сфері різних суспільних відносин, так і у сферах живої природи та техніки.

Оскільки управління — сфера діяльності людини, тоді саме людина завжди виступає суб'єктом управління (той, хто впли­ває). Залежно від об'єкта управління (те, на що впливає суб'єкт).

Управління - особливе відношення між людьми на правовій або організаційній основі. Це відносини між різними статусами, рівнями адміністративних структур, окремими робочими функціями, що проявляються у вигляді однобічної залежності однієї посади від іншої.

Зміст процесу управління характеризується метою, заради досягнення котрої воно здійснюється.

Мета управління - це організація сукупної діяльності людей, забезпечення координації і взаємодії міх ними.

Змістом управління є комплекс функцій. Функція - це прояв діяльності, обов’язок виконання певної роботи, призначення, роль тощо. Управління реалізується через повсякденне виконання функцій що регулюють, організують окремі управлінські процеси шляхом цілеспрямовуючого впливу на них.