Социальный конфликт

1. Понятие о социально м конфликте./ Социальный конфликт -столкновение интересов личностей и групп.

2. Основные причины возникновения конфликтов:

а) неблагоприятные условия работы;

б) неудовлетворенность оплатой труда;

г) различие существенный интересов и принципов;

д) перераспределение влияния в группе или между группами;

е) идеологические разногласия (политические и религиозные),

ж) несправедливое распределение ценностей (доходов, знаний, информации, благ).

з) Виды социальных конфликтов:

а) внутриличностный или личностно-ролевой (столкновение происходит в душе самого человека);

б) межличностный (разногласия возникают между двумя или более членами группы);

в) межгрупповой - в борьбу втягиваются группы людей, каждая из которых имеет собственные интересы и цели.

г) конфликт принадлежности - человек входит в две группы, которые конкурируют между собой.

д) конфликт с внешней средой - неприятие государственных организаций, законов, норм, правил, традиций и обычаев.

4. Стадии развития межгруппового конфликта:

а) постепенное усиление участников конфликта за счет

б) увеличение количества проблемных ситуаций и углубление первичной проблемной ситуации;

1е конфликтной активности участников, е новых лиц;

г) нарастание эмоциональной напряженности;

д) изменение отношения к проблемной ситуации или конфликту в целом.

5. Конструктивные и деструктивные способы разрешения конфликтов.

6. Повышение социальной культуры, готовность к переговорному процессу и компро миссу - ведущие способы разрешения конфликтов в современном мире.