3.1 Тенденции развития информационной политики в Смоленской области.
Анализ процесса взаимодействия органов государственной власти и СМИ позволяет отметить как положительные стороны, так и определенные проблемные моменты, характеризующие недостаточный уровень использования имеющегося потенциала PR-деятельности.
Для того чтобы проследить тенденции развития информационной политики в регионе, нами были разработаны два социологических опроса, которые должны четко показать, на сколько эффективно на сегодняшний день взаимодействие органов государственной власти и средств массовой информации в Смоленской области.
Первый опрос (см. Приложение 3), был разработан для населения Смоленской области, и в нем приняли участие граждане трех возрастных групп:
1.Студенты от 20 до 23 лет (причем, опрос проводился среди студентов специальностей «Государственное и муниципальное управление» и «Журналистика»).
2. Граждане в возрасте от 24 до 35 лет.
3.Граждане в возрасте от 36 до 55 лет.
Цель социологического исследования: понять, насколько эффективно, по мнению населения Смоленской области, взаимодействие в регионе органов государственной власти и СМИ.
В исследовании приняли участие 40 человек, исследование проводилось анонимно.
Таблица 1. Ответы на вопрос: «Откуда, из каких источников вы обычно получаете информацию о том, что происходит в Смоленской области?», %
| Группа | Предложенные варианты ответов | |||||
| Интернет-СМИ | Областное ТВ | Социальные сети, форумы | Общение с друзьями, родственниками | Областные газеты | Областное радио | |
| Студенты от 20 до 23 | 80% | 19% | 23% | 48% | 0% | 0% |
| Граждане от 24 до 35 | 40% | 40% | 20% | 60% | 50% | 0% |
| Граждане от 36 до 55 | 30% | 40% | 10% | 60% | 60% | 10% |
По данным опроса, среди студентов, главным источником получения информации является Интернет-СМИ (социальные сети, форумы, блоги и тд.) – 80%; а такие источники как областные газеты и радио, данной возрастной группой абсолютно не воспринимаются. Граждане от 24 до 35 в большей степени получают новую информацию в процессе общения со своим окружением – 60%. Граждане от 36 до 55 главным источником получения информации так же называют общение со знакомыми, членами семьи 60%, но так же еще выделяют областные газеты 60%, как один из источников получения информации о регионе.
Таблица 2. Ответы на вопрос: «Как вы считаете, в смоленских СМИ ситуация в нашей области освещается в целом объективно или необъективно?», %
| Группа | Предложенные варианты ответов | ||
| Объективно | Необъективно | Затрудняюсь ответить | |
| Студенты от 20 до 23 | 28% | 52% | 20% |
| Граждане от 24 до 35 | 50% | 30% | 20% |
| Граждане от 36 до 55 | 30% | 30% | 40% |
Студенты от 20 до 23 в больше степени полагают, что в смоленских СМИ ситуация в нашей области освещается необъективно 52%, граждане до 35лет, полагают наоборот, граждане до 55 лет в большинстве случаев затрудняются ответить на данный вопрос.
Таблица 3. Ответы на вопрос: «Если говорить в целом, Вы доверяете или не доверяете информации, размещенной в региональных СМИ о событиях, происходящих в регионе?», %
| Группа | Предложенные варианты ответов | ||
| Доверяю | Не доверяю | Затрудняюсь ответить | |
| Студенты от 20 до 23 | 41% | 30% | 29% |
| Граждане от 24 до 35 | 60% | 20% | 20% |
| Граждане от 36 до 55 | 40% | 40% | 20% |
По результатам опроса, 41% студентов доверяют информации размещенной в региональных СМИ, так же как и две оставшиеся возрастные группы, 60 и 40% соответственно.
Таблица 4. Ответы на вопрос: «Насколько объективно, по Вашему мнению, представлена деятельность органов власти Смоленской области в областных СМИ?», %
| Группа | Предложенные варианты ответов | ||
| Объективно | Необъективно | Затрудняюсь ответить | |
| Студенты от 20 до 23 | 19% | 61% | 20% |
| Граждане от 24 до 35 | 30% | 30% | 40% |
| Граждане от 36 до 55 | 40% | 40% | 20% |
Большинство студентов полагают, что деятельность органов государственной власти в областных СМИ представлена необъективно - 61%
Граждане от 24 до 35 лет, по большей мере затрудняются ответить на данный вопрос, а по мнению граждан от 6 лет, мнения разделились в равной мере.
Таблица 5. Ответы на вопрос: «Насколько оперативно, по Вашему мнению, смоленские СМИ предоставляют последние новости о ситуации в области?», %
| Группа | Предложенные варианты ответов | ||
| Оперативно | Не оперативно | Затрудняюсь ответить | |
| Студенты от 20 до 23 | 80% | 20% | 0% |
| Граждане от 24 до 35 | 40% | 30% | 30% |
| Граждане от 36 до 55 | 30% | 40% | 30% |
Все возрастные группы, кроме граждан от 36 до 55 лет склонны полагать, что региональные СМИ оперативно предоставляют информацию.
Таблица 6. Ответы на вопрос: «Какой из источников информации, по Вашему мнению (федеральные или региональные СМИ), наиболее точно отображает действительность по той или иной ситуации в Смоленской области?
| Группа | Предложенные варианты ответов | |||
| Федеральные | Региональные | Затрудняюсь ответить | Ни те, ни другие | |
| Студенты от 20 до 23 | 38% | 52% | 10% | 0% |
| Граждане от 24 до 35 | 40% | 40% | 20% | 0% |
| Граждане от 36 до 55 | 60% | 30% | 0% | 10% |
При ответе на данный вопрос прослеживается тенденция того, что с увеличением возраста, граждане все больше предпочитают получать информацию из федеральным СМИ.
Таблица 7. Ответы на вопрос: «Если говорить в целом, насколько эффективно Вы оцениваете работу региональных СМИ?», %
| Группа | Предложенные варианты ответов | |||
| СМИ работают эффективно | Удовлетворительно | Недостаточно эффективно | Неэффективно | |
| Студенты от 20 до 23 | 12% | 38% | 50% | 0% |
| Граждане от 24 до 35 | 20% | 60% | 10% | 10% |
| Граждане от 36 до 55 | 30% | 40% | 30% | 0% |
В большей степени, респонденты удовлетворительно оценивают эффективность работы региональных СМИ.
Таблица 8. Ответы на вопрос: «Какова, по Вашему мнению, степень влияния государственной власти на предоставляемую информацию в региональных СМИ?», %
| Группа | Предложенные варианты ответов | ||||
| Очень высокая | Высокая | Средняя | Незначительная | Минимальная | |
| Студенты от 20 до 23Граждане от 24 до 35 | 15% | 36% | 31% | 14% | 4% |
| Граждане от 24 до 35 | 0% | 50% | 30% | 20% | 0% |
| Граждане от 36 до 55 | 20% | 50% | 30% | 0% | 0% |
Все респонденты, в большей мере полагают, что степень влияния государственной власти на предоставляемую информацию в региональных СМИ, высокая.
Второй опрос (см. Приложение 4), был разработан для представителей государственной власти и СМИ:
1.Работники Управления общественных связей и информационной политики Департамента по внутренней политике Смоленской области.
2. Работники редакции печатного издания «Смоленская Газета».
Цель социологического исследования: понять, насколько эффективно взаимодействие представителей государственной власти и СМИ Смоленской области.
В исследовании приняли участие 20 человек, исследование проводилось анонимно.
Таблица 1. Ответы на вопрос: «По вашему мнению, насколько эффективно взаимодействие органов государственной власти и СМИ».
| Группа | Предложенные варианты ответов | ||
| Эффективно | Удовлетворительно | Неэффективно | |
| СМИ | 50% | 50% | 0% |
| Гос. власть | 70% | 30% |
|
Таблица 2. Ответы на вопрос: « В каком из каналов распространения информации наиболее активно прослеживается сотрудничество органов государственной власти и СМИ?».
| Группа | Предложенные варианты ответов | |||
| Печатная пресса | Радио | ТВ | Интернет порталы | |
| СМИ | 100% | 10% | 40% | 40% |
| Гос. власть | 20% | 0% | 90% | 40% |
Таблица 3. Ответы на вопрос: «Как вы считаете, насколько сильно прослеживается зависимость региональных СМИ от позиции органов власти?».
| Группа | Предложенные варианты ответов | ||
| Сильно | Средне | Слабо | |
| СМИ | 70% | 30% | 0% |
| Гос. власть | 10% | 90% | 0% |
Таблица 4. Ответы на вопрос: «Какова, по вашему мнению, степень взаимного доверия между органами государственной власти и СМИ?»
| Группа | Предложенные варианты ответов | |||
| Значительная | Высокая | Удовлетворительная | Низкая | |
| СМИ | 10% | 30% | 60% | 0% |
| Гос. власть | 20% | 70% | 10% | 0% |
Таблица 2.5. Ответы на вопрос: «По вашему мнению, насколько сильно население, заинтересованное в получении информации о состоянии региона, удовлетворено взаимодействием органов власти и СМИ?»
| Группа | Предложенные варианты ответов | ||
| Удовлетворено | Затрудняюсь ответить | Неудовлетворенно | |
| СМИ | 50% | 50% | 0% |
| Гос. власть | 70% | 30% | 0% |
Таблица 2.6. Ответы на вопрос: « Как вы считаете, в перспективе, будет ли укрепляться взаимное сотрудничество между органами власти и СМИ?»
| Группа | Предложенные варианты ответов | |
| Да | Нет | |
| СМИ | 100% | 0% |
| Гос. власть | 100% | 0% |
Так же, в рамках данного опроса, представителям обеих групп было предложено ответить еще на 4 открытых вопроса, в котором необходимо было описать конкретные проблемы взаимодействия органов государственной власти и СМИ.
«Как вы считаете, что на сегодняшний день мешает наиболее эффективному сотрудничеству между органами власти и СМИ?»
«Вызывают ли публикации в СМИ реакцию власти на проблему, как это проявляется?»
«Что, по вашему мнению, могло бы способствовать улучшению качества предоставляемой информации о положении власти в регионе?»
«Какие предложения вы могли бы высказать по поводу укрепления взаимодействия органов власти и СМИ? Как бы это сказалось на эффективности предоставляемой информации?»
Средства массовой информации, ответили на данные вопросы следующим образом:
1)При ответе на первый вопрос, большинство опрашиваемых назвали главной проблемой:
- бюрократию (30%),
- информационную закрытость(40%)
- нежелание органов государственной власти сотрудничать со СМИ (30%). Так же, были упомянуты такие проблемы как:
- отсутствие средств у СМИ(10%),
- неудовлетворительная степень доверия между субъектами
- оперативность предоставления информации (20%).
2)При ответе на второй вопрос, мнения распределились следующим образом:
- реагируют, пытаются взаимодействовать(40%)
- реагируют на ряд конкретных публикаций (20%)
- реагируют, действия могут носить конкретный характер(30%)
- реагируют навсегда, при условии сильного общественного резонанса (10%)
3) При ответе на третий вопрос, мнения распределились следующим образом:
- увеличение числа отделов в гос. структурах по работе со СМИ(40%)
- создание онлайн-портала по работе со СМИ (20%)
- повышение открытости среди чиновников (20%)
- кадровое изменение (30%)
- помощь в развитии местных СМИ (20%)
4) При ответе на четвертый вопрос, мнения распределились следующим образом:
- создать интернет-сайт, с соответствующей тематикой (40%)
- уменьшение степени влияния бюрократии (30%)
- увеличения числа отделов по работе со СМИ – 30%
- увеличение числа брифингов, организация прямой телефонной линии (40%)
- регулярная рассылка пресс-релизов (20%)
Представители органов государственной власти, ответили на данные вопросы следующим образом:
1)При ответе на первый вопрос, мнения распределились следующим образом:
- сотрудничеству ничего не мешает(40%),
- информационную закрытость власти (10%)
- некомпетентность СМИ (30%)
- нежелание СМИ поднимать острые проблемы(10%),
- «СМИ - не свободны» (10%).
2)При ответе на второй вопрос, мнения распределились следующим образом:
- реагируют, поручая конкретные дела соответствующим специалистам(40%)
- реагируют, проблемы решаются (40%)
- не реагируют (10%)
- реагируют, но выборочно (10%)
3) При ответе на третий вопрос, мнения распределились следующим образом:
- повышение квалификации госслужащих и журналистов (20%)
- независимость СМИ в рамках закона (20%)
- уровень предоставляемой информации полностью удовлетворяет (50%)
- наличие более полной информации на сайтах госвласти (10%)
4) При ответе на четвертый вопрос, мнения распределились следующим образом:
- нет, взаимодействие удовлетворительно (40%)
- увеличение числа пресс-конференций (40%)
- альтернативное предоставление информации от СМИ (10%)
- повышение квалификации госслужащих и журналистов (20%)
Исходя из результатов, полученных по данным опроса «Эффективность взаимодействия органов государственной власти и СМИ» можно сделать следующие выводы о тенденциях развития информационной политики в Смоленской области:
- «Смоленский государственный университет»
- Дипломная работа
- Глава 1. Теоретические аспекты организации взаимодействия органов государственной власти и сми
- 1.1. Понятие и сущность pr-деятельности в органах государственной власти
- 1.2. Нормативно – правовые основы организации взаимодействия органов государственной власти и сми
- Глава I. Общие положения
- 1.3.Модели и методы взаимодействия органов государственной власти и сми
- Глава 2. Эффективность взаимодействия органов государственной власти и сми (на примере отдела по работе со сми, Департамента по внутренней политики Смоленской области)
- 2.1 Характеристика деятельности примере отдела по работе со сми, Департамента по внутренней политики Смоленской области.
- 2.2.Оценка эффективности деятельности отдела по работе со средствами массовой информации.
- Обобщенная характеристика основных мероприятий Государственной программы и подпрограмм
- Обоснование ресурсного обеспечения Государственной программы
- Применение мер государственного регулирования в сфере реализации Государственной программы
- 2.3 Оценка эффективности деятельности отдела Управления общественных связей и информационной политики по Смоленской области по работе со средствами массовой информации.
- Глава 3. Совершенствование взаимодействия органов исполнительной власти в Смоленской области со сми.
- 3.1 Тенденции развития информационной политики в Смоленской области.
- 1.Граждане и информационное обеспечение в регионе.
- 2. Взаимодействие органов государственной власти и сми:
- 3.2 Рекомендации по совершенствованию взаимодействия органов государственной власти и сми в Смоленской области.