Последствия приобретения товара ненадлежащего качества.
Последствия продажи товара ненадлежащего качества
1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
соразмерного уменьшения покупной цены;
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
расторжения договора купли-продажи.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя, указанные в абзацах четвертом и пятом настоящего пункта, подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу или организации, выполняющей функции продавца на основании договора с ним.
3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и четвертом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю или организации, выполняющей функции изготовителя на основании договора с ним.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
4. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить эти недостатки, потребитель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара на товар надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены либо расторгнуть договор.
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель) или выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним организация обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель) или выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним организация обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) или выполняющей функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним организации расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
6. Продавец (изготовитель) или выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним организация отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель) или выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним организация отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя) или организации, выполняющей функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним. В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя) или организации, выполняющей функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, в месте нахождения потребителя доставка и возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, обязаны возместить расходы потребителю, связанные с доставкой и возвратом указанных товаров.
- Понятие государства и его признаки.
- Понятие права и его признаки.
- Роль государства и права в жизни общества.
- Общая характеристика формы государства.
- Нормативно-правовые акты. Законы и подзаконные акты.
- Механизм правового регулирования.
- Нормы права. Их структура и виды.
- Правонарушение и юридическая ответственность.
- Понятие конституции. Форма и структура конституций.
- Конституция Российской Федерации – основной закон государства.
- Основы конституционного строя Российской Федерации.
- Личные права и свободы. Конституционные обязанности.
- Особенности формы правления и федеративного устройства России.
- Система органов государственной власти в Российской Федерации.
- Поправки и пересмотр конституции России.
- Понятие гражданского права как отрасли права. Гражданское правоотношение.
- Правоспособность и дееспособность физического лица.
- Признание гражданина безвестно отсутствующим. Объявление гражданина умершим.
- Понятие и общая характеристика юридического лица.
- Понятие сделки. Виды сделок.
- Форма сделок.
- Недействительность сделок.
- Право собственности. Понятие и содержание.
- Основания приобретения права собственности.
- Понятие обязательства. Основания возникновения обязательства. Принципы исполнения обязательства.
- Общие положения о договоре.
- Гражданско-правовая ответственность за нарушение обязательства.
- Основания наследования.
- Наследование по закону.
- Наследование по завещанию.
- Информация о товаре (услуге).
- Последствия приобретения товара ненадлежащего качества.
- Сроки удовлетворения отдельных требований покупателя.
- Основы административного права России.
- Понятие и виды административных правонарушений.
- Общая характеристика административных наказаний.
- Административные правонарушения в области дорожного движения.
- Административные правонарушения, посягающие на общественный порядок и безопасность.
- Характеристика мер административного принуждения.
- Общая характеристика семейного права как отрасли права.
- Условия заключения брака.
- Личные и имущественные права и обязанности супругов.
- Брачный договор.
- Расторжение, прекращение брака.
- Признание брака недействительным.
- Алиментные обязательства.
- Ответственность по семейному праву.
- Основы уголовного права России.
- Понятие преступления. Виды и состав преступлений.
- Обстоятельства, устраняющие преступность деяния.
- Уголовная ответственность за совершение преступлений.
- Основания освобождения от уголовной ответственности.
- Преступления против личности и в сфере экономики.
- Трудовое право как отрасль права. Права и обязанности работника и работодателя.
- Понятие трудового договора. Виды трудовых договоров.
- Заключение трудового договора.
- Изменение трудового договора.
- Основания прекращения трудового договора.
- Рабочее время и время отдыха.
- Гарантии и компенсации в трудовом праве.
- Трудовая дисциплина и ответственность за ее нарушение.
- Нормативная база, регулирующая будущую профессиональную деятельность.