5. Право на безопасность и качество.

Право на безопасность означает, что товары при обычных условиях хранения и использования не причинят вреда жизни, здоровью и имуществу потребителей (если для безопасного использования товара необходимо соблюдать специальные правила, то изготовитель обязан довести эти правила до сведения потребителя).

Качество товара (работы, услуги) должно соответствовать условиям заключенного договора или обычно предъявляемым требованиям к данному товару.

Проверка соответствия качества товара требованиям стандартов называется сертификацией. Товары, которые прошли сертификацию, получают специальный документ – сертификат соответствия.