logo
гражданка

77. Особенности возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товаров, работ и услуг.

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются лишь в случаях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги) в потребительских целях, а не для использования в предпринимательской деятельности.

Лица, ответственные за вред – продавец, изготовитель товара; лицо, выполнившее работу или оказавшее услугу (исполнитель).

Сроки возмещения вреда - общие положения: если изготовителем установлен срок годности или срок службы, то вред подлежит возмещению при условии его причинения в пределах соответствующего срока // если же срок годности или срок службы не установлен - вред подлежит возмещению, если он причинен в течение десяти лет с момента изготовления товара, выполнения работы или оказания услуги.

Исключения:

Независимо от времени причинения вред подлежит возмещению, если:

- в нарушение требований закона срок годности или срок службы не установлен;

- лицо, которому был продан товар, для которого была выполнена работа или которому была оказана услуга, не было предупреждено о необходимых действиях по истечении срока годности или срока службы и возможных последствиях при невыполнении указанных действий либо ему не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре (работе, услуге).

Основания освобождения от ответственности за вред, причиненный вследствие недостатков товара, работы или услуги. Существует два исключительных случая:

  1. должник освобождается от ответственности перед потерпевшим, если вред причинен в результате действия непреодолимой силы.

  2. ответственность не наступает, если потребителем нарушены установленные правила пользования товаром, результатами работ, услугой или правила их хранения.

При этом бремя доказывания существования таких обстоятельств возлагается на причинителя вреда.