Управление общественными отношениями как область знаний.

Общественные отношения- многообразные, присущие обществу связи, устанавливающиеся между социальными группами, а также внутри них. О.О. - важнейший специфический признак общества и вместе с тем то, что делает общество системой, объединяет индивидов и их разрозненные действия в единое целое, хотя оно внутренне и расчленено. Содержание и уровень О.О. весьма различны: как каждый индивид вступает в отношения, так и группы вступают в отношения между собой, и тем самым человек оказывается субъектом многочисленных и разнообразных отношений.

О.О. можно классифицировать в соответствии со сферой их реализации. Так, на уровне социальных общностей различают классовые, национальные, групповые, семейные; правовые (нормы права), нравственные(нормы морали), социальные отношения(в центре благосостояние народа).; на уровне занятия той или иной деятельностью групп - производственные, учебные, театральные; на уровне взаимодействия между людьми в группе - межличностные; можно выделять и внутриличностные отношения (например, эмоционально-волевые установки субъекта по отношению к себе или эффектные отношения к кому-либо). Все вышеназванные виды представляют в совокупности систему О.О. Специфика их заключается в том, что здесь не просто "встречаются" индивид с индивидом и "относятся" друг к другу, но индивиды как представители определенных общественных групп (классов, профессий или других групп, сложившихся в сфере разделения труда, а также групп, сложившихся в сфере, например, политической жизни, - политических партий).

О.о. строятся не на основе симпатий и антипатий, а на базе определенного положения, занимаемого каждым в общественной системе. Это означает, что О.О. носят безличный характер: их сущность не во взаимодействии конкретных личностей, но, скорее во взаимодействии конкретных социальных ролей, выполняемых ими. Вот почему О.О. объективно обусловлены, они связывают индивида с социальной группой, обществом. И тем самым являются средством включения индивида в общественную практику, в общество. Порожденные деятельностью реальных людей, О.О. существуют лишь как формы, алгоритмы этой деятельности. Но, возникнув, они обладают большой активностью, устойчивостью, придают обществу качественную определенность.

Управление общественными отношениями, т.е. управление взаимодействием социальных групп, человеческих общностей в процессе их деятельности, достигается социальным регулированием. В качестве инструмента этого регулирования выступают общественные связи.(- являются одной из форм социальных связей).

2. Содержание

   • Управление общественными отношениями как область знаний.
   • Понятие и сущность «паблик рилейшнз».
   • Исторические этапы становления и развития Public relations
   • 5. Image making, corporate affairs: сущность, содержание.
   • Image making (Image making) - направление деятельности службы отношений с общественностью, ставящее задачей создание благоприятного имиджа личности или организации.
   • Формы (технологии) лоббизма
   • 7. Media relations, public affairs: сущность и содержание.
   • Special events, crisis management: сущность и содержание.
   • Message management, investor relations: сущность и содержание
   • Согласование интересов как принцип решения управленческих задач
   • 11. Динамика развития паблик рилейшнз в мировом пространстве.
   • Современный взгляд на паблик рилейшнз в России как науку и искусство достижения взаимопонимания.
   • 13. Персоналии в истории pr (Сэм Блэк, Айви Ли, а. Чумиков, э. Бернейз, Барнум).
   • Общественные отношения: природа и система управления
   • Характеристика моделей коммуникации как способ конструирования коммуникативного пространства
   • Барьеры в коммуникационном процессе и пути их преодоления.
   • 17. Символическая организация системы коммуникативного воздействия и особенности ее проявления в государственном и муниципальном управлении.
   • 18. Сущность визуальной коммуникации и ее особенности в сфере государственного управления.
   • 19. Вербальная коммуникация в профессиональной управленческой деятельности.
   • 20. Значение мифологической коммуникации в обществе и возможности ее применения в управлении мегаполисом.
   • 21. Диалог власти с населением как предмет коммуникативного анализа
   • 22. Проблемы эффективной коммуникации в государственном управлении и пути их решения.
   • Теория коммуникаций как методическая основа сбора и передачи информации в пр. Типы и формы коммуникации.
   • Разновидности коммуникации
   • Средства pr и их применение в государственном и муниципальном управлении.
   • Изучени и формирование общественного мнения в мегаполисе
   • Режимы взаимодействия власти и общественного мнения.
   • 1. Режим подавления общественного мнения
   • 2. Режим игнорирования общественного мнения
   • 3. Режим патернализма власти по отношению к общественному мнению
   • 4. Режим сотрудничества (взаимореализации) власти и общественного мнения
   • 5. Режим давления общественного мнения на власть.
   • 6. Режим диктатуры общественного мнения
   • Применение метода Контент-аналид в исследовании материалов массовой коммуникации.
   • 28. Эффективность коммуникативного воздействия в политической среде.
   • 4 Вида барьеров:
   • Деятельность служб по связям с общественностью по формированию общественного мнения.
   • 30. Слухи
   • Манипуляция сознанием и общественные институты
   • Общественность (типы)
   • 37. Структура и функции средств массовой информации по удовлетворению информационных потребностей различных групп населения.
   • 38. Организационные отношения между сми и другими участниками массовой информационной деятельности.
   • 39. Контроль гражданского общества за информационной открытостью власти.
   • 41. Информационные технологии пр: возможности и перспективы.
   • 42. Структура и функции средств массовой информации по удовлетворению информационных потребностей различных групп населения.
   • 43. Жанры журналистики и пр.
   • 44. Федеральный закон "о средствах массовой информации" от 27 декабря 1991 года и его влияние на деятельность по связям с общественностью
   • Глава I. Общие положения
   • 48. Ресурсы и статус служб по связям с общественностью региональных органов власти.
   • 49. Профессиональный профиль специалиста пр и критерии оценки его статуса.
   • Критерии оценки эффективности
   • Методы оценки эффективности
   • 54. Основные цели и условия реализации задач служб по связям с общественностью субъектов рф.
   • 55. Оценка кризисной ситуации в пр
   • Нужны определенные условия
   • 6 Признаков личности политика:
   • Все это база для формирования его образа. Создание политического имиджа
   • Имидж как элемент коммуникативной системы
   • 57. Формирование имиджа государственного служащего