Профессиональное становление врача-руководителя как залог эффективного функционирования медицинской организации

Эффективность работы здравоохранения отдельно взятого субъекта РФ, качество оказываемой медицинской помощи населению во многом зависит от того, в какой мере уделяется в субъекте внимание проблемам, связанным с кадровым обеспечением медицинских организаций.

Одной из первоочередных задач, стоящих перед здравоохранением в области кадровой политики является принятие мер по совершенствованию качества образования медицинских специалистов. Назрела проблема подготовки руководителей для системы здравоохранения.

Проведение реформ в области государственной политики в сфере здравоохранения диктует острую необходимость в высококвалифицированных руководящих кадрах, обладающих прогрессивными методами решения проблем в сфере государственного управления и экономики здравоохранения.

В Концепции кадровой политики в здравоохранении Российской Федерации, утвержденной приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 3 июля 2002 года N 210, в качестве приоритетного направления в системе управления кадровыми ресурсами отрасли выделено поддержание высокого профессионального уровня руководящего состава.

Основная масса выпускников медицинских вузов, начиная медицинскую деятельность не ставят перед собой задачу карьерного роста в качестве руководителя-управленца. Чаще они желают самореализоваться как клиницисты, стать профессионалом в определенной области медицины.

Выпускники медицинских вузов, получив современное медицинское образование и основы управленческой подготовки, оказываются недостаточно эффективными в условиях преобладания в медицинских учреждениях традиционной управленческой культуры.

В то же время уже на этапе обучения в ВУЗе есть возможность определения группы или отдельных студентов, наделенных лидерскими качествами. Это потенциальные лица для отбора кандидатур будущих руководителей медицинских организаций.

По мнению автора, целенаправленный отбор таких студентов на последних курсах обучения в ВУЗе и подготовка в интернатуре по специальности "Общественное здоровье и организация здравоохранения" с дальнейшей стажировкой в качестве заместителя руководителя медицинской организации, позволят "вырастить" будущего руководителя медицинской организации.

Основополагающим моментом успешной деятельности медицинского учреждения является гармоничность и эффективность управления, которая в немалой степени определяется личностью врача-руководителя.

Сложность, многофункциональность, напряженность управленческой деятельности в медицинском учреждении предъявляют требования к работоспособности, стрессоустойчивости врача-руководителя.

Требования диктуют наличие необходимых профессиональных и личностных качеств, обеспечивающих эффективность и успешность направленной на оптимизацию внутренней среды организации деятельности руководителя в качестве управленца (топ-менеджера).

Профессиональное становление врача-руководителя неотделимо связано с рядом личностных характеристик, от которых зависят межличностные взаимодействия и социально-психологический климат внутри медицинской организации, обеспечивающие достижение основных целей её деятельности.

В первую очередь руководителю необходимы организаторский потенциал, коммуникабельность, конструктивность в общении, умение логично и доходчиво выражать свои мысли и умение слушать окружающих.

Высокая работоспособность и требовательность, прежде всего к себе, способность брать на себя ответственность в сложных ситуациях, умение анализировать большой объем информации и на этой основе выбирать и принимать правильные и наиболее эффективные решения, отношение к работе как к призванию дополняют организаторские способности и делают руководителя лидером.

При этом такие качества как уравновешенность, самоконтроль эмоций и поведения, самообладание в кризисных ситуациях и способность к волевой мобилизации позволяют выполнять свою работу без ухудшения качества и снижения темпа, сохранять благоприятный психологический климат в коллективе.

В дополнение к выше перечисленным характеристикам наличие таких "чисто человеческих качеств" у руководителя как способность сочувствовать, сопереживать располагает к нему подчиненных и коллег.

Руководителей, "готовых от рождения" сразу работать эффективно и качественно, практически нет. При подготовке в качестве будущих руководителей студентов и интернов, целесообразно проводить отбор кандидатов, имеющих не только лидерские и организаторские, но и высокие эмоционально-волевые качества. Подготовка выбранных кандидатов не должна сводиться к совершенствованию в профессиональной сфере. Предметом целевого обучения будущих руководителей здравоохранения должны стать социально-психологические технологии управления.

Сложившаяся на сегодня низкая менеджерская компетентность медицинских кадров привела к тому, что действующая модель здравоохранения и управленческая система оказались не в состоянии воспользоваться экономическими рычагами и повысить социальную эффективность здравоохранения.

Пересмотрев подходы к подготовке управленческих кадров для медицинских организаций можно получить менеджеров здравоохранения, способных придать системе необходимую позитивную динамику.

Ждать быстрых результатов не придется, но расходы на подготовку кадров руководителей системы здравоохранения следует рассматривать как долгосрочные и весьма перспективные инвестиции.

О.А. Кубликова,

врач, юрист, г. Краснодар