3.3. Діяльність персоналу щодо виконання заходів безпеки банку
Організаційна структура системи безпеки може бути різноманітною, залежить від виду конкретного підприємства (банку, фірми), його масштабів, форм власності і тощо.
Залежно від масштабів і можливостей банку його безпека і захист інформації можуть бути забезпечені по-різному: від абонементного обслуговування силами приватних охоронних і детективних структур до розгортання повномасштабної власної служби і системи безпеки із розвиненою структурою і штатною чисельністю.
На рис. 9 наведено приклад підрозділу безпеки банку [35]:
Відділи (сектори) |
| Керівник |
| Експертна група (може складатися з 3-4-х працівників, як правило, фахівців в області юриспруденції і банківських технологій) |
Охорони |
| Інформаційно-аналітичний |
| Захисту інформації |
|
|
|
|
|
|
|
| ГРУПИ |
Фізичної охорони |
| Збору інформації |
| Психологічного контролю |
| |
|
|
|
|
| ||
Технічної охорони |
| Аналізу інформації |
| Режиму | ||
|
|
|
|
| ||
Особистої охорони |
| Зв'язку з пресою |
| Зовнішнього захисту | ||
|
|
|
|
| ||
Інкасації |
| Юридичний |
| Технічного і технологічного контролю | ||
|
|
|
|
| ||
Технічний |
| Технічний |
| Технічний |
Рис. 9. Структура підрозділу безпеки банку (приклад)
Працівники служби безпеки з метою забезпечення захисту відомостей, що складають комерційну таємницю, мають право [54]:
вимагати від всіх працівників банку, партнерів, клієнтів строгого та неухильного виконання вимог нормативних документів або договірних зобов'язань із захисту комерційної таємниці;
вносити пропозиції по вдосконаленню правових, організаційних і інженерно-технічних заходів щодо захисту комерційної таємниці.
Працівники служби безпеки зобов'язані [54]: здійснювати контроль за дотриманням інструкцій із захисту комерційної таємниці; доповідати керівництву про факти порушення вимог нормативних документів із захисту комерційної таємниці і інших дій, що можуть привести до витоку конфіденційної інформації або втрати документів; не допускати непра-вомірного ознайомлення з документами і матеріалами, що мають гриф «Комерційна таємниця», сторонніх осіб.
Начальник служби безпеки безпосередньо відповідає за органі-зацію і ефективне проведення заходів безпеки, своєчасне інформування керівного складу банку про виникнення загрози. Особлива відповідаль-ність начальника служби безпеки полягає в своєчасному проведенні заходів, спрямованих на попередження дій конкурентів, недобросовісних клієнтів і працівників, кримінальних елементів, які можуть завдати збитків банку.
Керівник банку з питань безпеки зобов'язаний [35]:
визначати мету та основні напрямки забезпечення безпеки банківської діяльності;
визначати склад банківської і комерційної таємниці, а також перелік осіб, що мають доступ до неї в повному обсязі;
запроваджувати режимні заходи у відділах банку;
визначати внутрішні правила роботи;
віддавати накази з питань безпеки діяльності банку визначати зав-дання щодо її посилення відповідно до зміни умов банківської діяльності;
забезпечувати контроль стану та ефективності безпеки банківської діяльності;
вживати заходів морального та матеріального стимулювання працівників банку за ефективне виконання ними заходів режиму безпеки.
Обов'язки працівників банку щодо виконання вимог банківської безпеки [35]:
зберігати в таємниці всі службові відомості, стримувати інших своїх колег від розголошування відомостей, які є банківською або комерційною таємницею або конфіденційною інформацією;
виконувати встановлений порядок і правила роботи з документами та інформацією, які мають таємний або конфіденційний характер;
на вимогу працівників підрозділу безпеки надавати для перевірки документи, матеріали, електронні носії інформації, які перебувають у розпорядженні працівника банку;
негайно доповідати безпосередньому керівникові та в підрозділ безпеки про втрату документів таємного та конфіденційного характеру, ключів, печаток, посвідчень, перепусток;
додавати пояснення особам, що проводять службове розслі-дування за фактами порушення правил роботи, установлених вимог зберігання таємниць банку;
дотримуватись установлених правил ведення службових перемо-ворів, у тому числі і з використанням засобів зв’язку;
не використовувати на роботі власної кіно-, фото-, та відеоапаратури;
знати, кому з працівників банку і в якому обсязі дозволено працювати з відомостями, до яких допущено даного працівника;
своєчасно інформувати підрозділ безпеки про спроби сторонніх осіб отримати інформацію банку таємного або конфіденційного характер, факти або спроби посягання на власність та імідж банку;
ретельно з необхідною ефективністю виконувати правила та порядок проведення банківських операцій, запобігати заподіянню банку збитків або шкоди, не допускати порушення установлених у банку заходів безпеки.
Якою б довершеною не була служба безпеки банку, вона не забезпечить запобігання злочинним посяганням без взаємодії з відповідними правоохоронними органами, і передусім з міліцією.
Організаційно-правовою основою такої взаємодії є Закони України, Положення Кабінету Міністрів України, Положення і накази НБУ, інші нормативно-правові документи, а також внутрішні положення банку.
Метою співпраці є: попередження і розкриття злочинних посягань на персонал банку, грошові кошти і матеріальні цінності [53].
Пріоритетними напрямами взаємодії служби безпеки банку з правоохоронними органами мають бути: обмін інформацією (про факти (способи) здійснення розкрадань грошових коштів з використанням підроблених банківських документів, кредитних карток, підроблення інших документів; про фізичних осіб, що працюють в банку, підозрюваних в здійсненні правопорушень); розробка спільних заходів протидії передбачуваним (реальним) фактам кримінальних проявів, загрозам вбивства, або нанесення тяжких тілесних ушкоджень, знищення майна; робота з підбору і професійній підготовці кадрів служб безпеки: здійснення спільної перевірки кандидатур на роботу в службу безпеки з використанням інформаційних можливостей органів внутрішніх справ, відомостей про судимість тощо [54].
Необхідність взаємодії служби безпеки банку з правоохоронними органами обумовлюється наступними причинами [27]:
нестачею сил і засобів служби безпеці;
обмеженістю джерел інформації про кримінальну обстановку і особливості діяльності організованої злочинності;
складністю охорони транспортних перевезень матеріальних цінностей і фінансових коштів на значні відстані;
необхідністю отримання інформації про нових співробітників банку;
необхідністю залучення органів правопорядку, до відображення нападу і сприяння у пійманні і затриманні злочинців і зловмисників.
Контроль за виконанням заходів безпеки полягає у [35]: проведення перевірок; спостереження за діяльністю; отримання звітів; отримання відгуків; аналіз показників ефективності виконання заходів безпеки; оцінювання ефективності заходів безпеки.
- Модуль 1. Теоретичні та організаційні засади безпеки банківської діяльності
- Тема 1. Основи безпеки банківської діяльності
- 1.1. Суть і зміст безпеки банківської діяльності, її мета та зав-дання
- 1.2. Організація системи безпеки банківської діяльності в Україні
- 1.3. Об’єкти та суб’єкти банківської безпеки
- 1.4. Види безпеки банківської діяльності та форми її організації
- Контрольні запитання для самодіагностики
- Тема 2. Безпека банківських установ за кордоном
- 2.1. Діяльність правоохоронних організацій за кордоном
- 2.2. Досвід зарубіжних держав щодо забезпечення банківської безпеки
- Контрольні запитання для самодіагностики
- Тема 3. Організаційні основи забезпечення безпеки діяльності банку
- 3.1. Способи, структура заходів і методи організації забезпечення безпеки діяльності банку
- 3.2. Організація служби безпеки банку
- 3.3. Діяльність персоналу щодо виконання заходів безпеки банку
- 3.4. Концепція безпеки діяльності банку
- Контрольні запитання для самодіагностики
- Тема 4. Загрози безпеки банку
- 4.1. Характерні особливості понять «ризик» і «загроза»
- Відмітні особливості понять «ризик» і «загроза»
- 4.2. Класифікація та структура загроз банку
- 4.3. Внутрішні і зовнішні загрози, їх характеристика та тенденції розвитку
- 4.4. Заходи банку щодо захисту від внутрішніх і зовнішніх загроз
- 4.5. Банківське шахрайство та зловживання службовим становищем працівників банку
- Шахрайство за кордоном
- Контрольні запитання для самодіагностики
- Тема 5. Недобросовісна конкуренція та промислове шпигунство в банку
- 5.1. Недобросовісна конкуренція, її прояви в банку
- Способи ведення недобросовісної конкуренції
- 5.2. Промислове шпигунство в банку, його прояви
- 5.3. Захист банку від недобросовісної конкуренції і промис-лового шпигунства
- Контрольні запитання для самодіагностики
- Тема 6. Охорона та режим у банку
- 6.1. Обладнання та технічна оснащеність банку
- 6.2. Режими охорони установ банку
- 6.3. Обов’язки персоналу банку щодо дотримання режиму охорони
- Контрольні запитання для самодіагностики
- Модуль 2. Методичні основи безпеки банківської діяльності
- Тема 7. Економічна безпека банківської установи
- 7.1. Суть і зміст економічної безпеки банку
- Заходи захисту від чинників, які впливають на економічну безпеку банку
- 7.2. Захист матеріальних цінностей, обладнання та технічних засобів від протиправних посягань
- 7.3. Забезпечення безпеки банківських операцій
- 7.4. Боротьба з легалізацією (відмиванням) грошей, отриманих незаконним шляхом
- Контрольні запитання для самодіагностики
- Тема 8. Інформаційна безпека банківської установи
- 8.1. Банківська інформація
- Особливості захисту комерційної і банківської таємниці
- 8.2. Особливості інформаційної безпеки банку
- 8.3. Класифікація загроз інформаційній безпеці банку
- Системна класифікація загроз інформації
- Контрольні запитання для самодіагностики
- Тема 9. Інформаційно-аналітичне забезпечення діяльності банку
- 9.1. Інформаційні ресурси банку
- 9.2. Інформаційний аудит та моніторинг
- 9.3. Інформаційно-аналітичні підрозділи банку
- Контрольні запитання для самодіагностики
- Тема 10. Забезпечення безпеки в роботі з персоналом банку
- 10.1. Кадрова політика банку
- 10.2. Заходи щодо забезпечення безпеки в роботі з персоналом банку
- Контрольні запитання для самодіагностики
- Тема 11. Дії банківської установи в екстремальних ситуаціях
- 11.1. Екстремальні ситуації
- 11.2. Заходи банку щодо підготовки до дій в екстремальних умовах
- Контрольні запитання для самодіагностики
- Рекомендована література
- Ресурси мережі Internet
- Навчальне видання
- Безпека банківської діяльності
- Конспект лекцій
- Для студентів спеціалізації «Банківська справа» денної форми навчання